Trước khi làm việc với VHRT, chúng tôi gần như không có hệ thống tài liệu rõ ràng – mọi thứ phụ thuộc vào từng người xử lý. Tôi biết là cần chuẩn hóa, nhưng thực sự không biết bắt đầu từ đâu và sắp xếp thế nào.
VHRT không chỉ gửi cho chúng tôi một bộ biểu mẫu – họ cùng chúng tôi làm từng phần, giải thích cặn kẽ vì sao lại cần mỗi loại tài liệu, cách dùng và khi nào dùng. Kết quả là sau hơn một tháng, chúng tôi có được một bộ hệ thống gọn gàng, dễ dùng, và quan trọng nhất là ai trong công ty cũng hiểu cách sử dụng.
CEO